Показаны сообщения с ярлыком софт-скиллз. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком софт-скиллз. Показать все сообщения

20 сент. 2012 г.

Кеннет Бланшар. Менеджер за одну минуту


Я наконец добралась до серии Одноминутный менеджер, автором которой является Кеннет Бланшар.
И первой прочитала конечно же "Менеджер за одну минуту".
Это одна из немногих книг, которые заставили меня взглянуть на управление командой, людьми, по-новому.
Бывают такие книги, после прочтения которых понимаешь, что автор говорит очевидные (привет, Кэп!) вещи, но таким языком, что они наконец то для тебя становятся окончательно понятными.

1 апр. 2012 г.

Учимся выступать публично с Радиславом Гандапасом

Наверное многие скажут - "Конечно мы знаем Радислава Гандапаса и его книги и курсы о том, как выступать публично".
Но как показал микро-опрос среди друзей/знакомых/коллег оказывается, огромное количество людей даже не слышало этого имени.

Поэтому я решила все же сделать отзыв и майндмап на книгу Радислава "Камасутра для оратора. Десять глав о том, как получать и доставлять удовольствие, выступая публично"

Любой кто выступал прекрасно знаком с проблемами, возникающими как при подготовке к выступлению, так в ходе самого выступления.
Радислав Гандапас в своей книге "Камасутра для оратора" рассказывает о том, как справиться с волнением, об общей структуре выступления, как работать с залом, с вопросами, удерживать внимание аудитории. Также он уделяет большое внимание таким техническим аспектам, как работа с микрофоном, жесты, поза, речь.
У многих возникает вопрос - а причем тут Камасутра? Автор сравнивает  аудиторию с женщиной. И как вы ухаживаете за женщиной, добиваясь от нее желаемого, также надо "ухаживать" и за аудиторией, чтобы она вас полюбила и "пошла" за вами. На это работает и поза, и взгляд, и комплименты и другие простые подходы, доступные в том числе и женщинам :)

Конечно же, данная книга не является серебряной пулей. Прочитав ее, вам не удастся сразу избавиться от всех имеющихся у вас проблем с выступлениями. Но регулярно тренируясь, обращая внимание на распространенные ошибки, стараясь избавиться от них (хотя бы последовательно по одной) - вы сможете сделать свое выступление более структурированным, удержите внимание аудитории и не будете волноваться так, как раньше.

Данная книга полезна не только тем, кто выступает перед большими аудиториями на конференциях, семинарах и т.п., но и тем, кому приходится выступать хотя бы перед коллегами, пусть их будет всего 4-5 человек, но это не отменяет большинства правил, которые следует соблюдать для достижения прекрасного результата.

Эту книгу рекомендуется иметь под рукой и перечитывать ее целиком, или отдельные главы, особенно если вам предстоит ответственное выступление.
В конце книге приведены 110 вопросов и ответов Радислава на наиболее распространенные вопросы по поводу выступлений. В этих вопросах и ответах полезной информации не меньше, чем в основной части книги.

В этой книге нет рекомендаций о том, как строить саму презентацию, то есть как выстроить ее структуру, как подготовить слайды, в какой последовательности лучше их давать и т.п. Рекомендации на эту тему можно найти в книге Гандапаса "Презентационный конструктор".


9 мар. 2012 г.

Пороки команды - какие они и как от них избавиться

Книга Патрика Ленсиони "Пять пороков команды. Притчи о лидерстве" была первой книгой Ленсиони, которую я прочитала. И влюбилась в него. В его слог, манеру подачи мыслей.


Эта книга (как и практически все его остальные книги) написана в стиле бизнес-романа, последняя глава - сжато раскрывает основные идеи, рекомендации и выводы.

Данная книга о том, как "жила была одна высокотехнологическая компания в Кремниевой долине". И случилась у них проблема. После первых 2-х лет успеха вдруг всё начало разваливаться. И был смещен со своего поста CEO и на его место пришла Кэтрин Питерсен, которая никогда до этого не работала в технологических компаниях. Но это не помешало ей разобраться с тем что происходит. Понять, что основные проблемы компании заключаются в том, что топ-менеджеры не являются единой командой, действующей слаженно, в интересах успеха компании.

Далее вы узнаете из книги какие же 5 основных пороков присущи очень многим командам (не только менеджеров), как Кэтрин удалось из разрозненных топ-менеджеров сделать команду и преодолеть эти пороки и как вы можете проверить наличие или присутствие этих пороков в своей команде.



Книга Ленсиони "Как решить пять основных проблем команды" является расширенной версией последней главы книги "Пять пороков команды" и дает расширенные рекомендации по преодолению этих пороков - инструменты, методы, приемы, упражнения. Так что она также рекомендована к прочтению в случае, если вы всерьез захотите решить проблемы вашей команды.











5 мар. 2012 г.

Нет унылой работе!

Унылая работа..
Что это?
Это когда не хочется идти на работу, идешь на нее как на каторгу, когда ничто тебя не радует и с нетерпением смотришь на часы...
Это проблема только работника? Вы уверены?


Патрик Ленсиони в своей книге "Три признака унылой работы" в стиле бизнес-романа легко и просто показывает эти три признака и рассказывает что можно и нужно сделать для того, чтобы вы и ваши сотрудники не говорили про свою работу, что она унылая.
Всего три простых признака. Три очевидных и простых причины, на которые почему-то мало кто обращает внимание. И способы избавиться от этих причин и повысить производительность, удовлетворенность и сотрудников и клиентов и многое многое другое.

Как и другие книги Патрика Ленсиони, данная книга состоит из двух частей. Первая - бизнес-роман, раскрывающий тему. Вторая - краткое, сжатое, формализованное изложение основных идей. В данном случае - что такое уныние, чем он чревато, три признака и как собственно избавиться от этих трех признаков/проблем.


29 февр. 2012 г.

А вы уверены, что умеете рисовать интеллект-карты?


До того как мне в руки совершенно случайно попала книга Джейми Наст "Эффект визуализации", я была уверена, что умею рисовать интеллект-карты (они же - майндмап).
По ходу прочтения книги моя уверенность была поколеблена.
Эта книга не пустые теоретизирования, и не реклама Maindjet или другого программного продукта. Она последовательно проведет вас через все этапы, правила и нюансы создания интеллект карт.
Одним из самых важных (для меня лично) разделов в книге стали рекомендации о том, как рисовать майндмап в реальном времени - по ходу презентации, совещания и т.п. Я уже успела опробовать такой вариант, и осталась в полном восторге. Трехчасовая презентация уместилась на один лист А4, при этом даже спустя месяц глядя на этот майндмап я могу воспроизвести многие моменты той презентации.
Книга изобилует примерами карт, сделанных вручную разными людьми и на разные темы. В первый момент казалось "да зачем мне чужие карты"! Но потом я прониклась. Для меня это стало примером использования карт в самых необычных ситуациях. Как вам интеллект-карта от онкологического больного, который расписал все что нужно успеть сделать за оставшиеся месяцы жизни? А карта vision собственной жизни? В книге можно найти и другие примеры самых неожиданных карт.


Резюмирую. Книгу читать обязательно, даже если вы уверены, что уже собаку съели на составлении интеллект-карт.



27 февр. 2012 г.

Интеллект-карта по книге Лео Бабауты "Концентрируйся свободно"

За последние 2 дня поступило несколько просьб выложить интеллект-карту (майнд-мап), упомянутую мной в предыдущей записи - по книге Лео Бабауты "Концентрируйся свободно".

Первая ссылка - в формате .mmap
Вторая - в виде pdf

Если кому то удобнее в формате FreeMind или MindMeister - сообщите пожалуйста, выложу и в этих форматах.

25 февр. 2012 г.

Методы концентрации в Век информации от Лео Бабауты


Как часто вы ловите себя на том что не можете сконцентрироваться на какой-то задаче? Отдаться ей полностью?
Мессенджеры, телефон, коллега подошел, уведомление о письме всплыло....
Я с этим сталкиваюсь ежедневно. Зачастую, если мне нужно на задачу больше часа (и чтобы меня никто не трогал), я делаю ее либо с утра "пока не началось" (прихожу на час раньше), остаюсь после конца рабочего дня, когда все ушли или вообще беру ее сделать дома (кто сказал что там отвлекающих моментов мало?).

Лео Бабаута в своей книге "Концентрируйся свободно" рассказывает на своем личном опыте как ему удалось повысить свою концентрацию (книга распространяется свободно в сети и вы с легкостью найдете ее самостоятельно в нужном вам формате).
Я пару часов назад закончила читать эту книгу. И только что закончила рисовать по ней майнд-мап, чтобы зафиксировать на будущее важные мысли.

Впечатление от книги у меня двойственное.
Да, я верю, что рекомендованные им методы сработают. Среди этих методов и отключение от сети (да! да! - отключение почты, мессенджеров, напоминалок, вообще интернета), и очистка рабочего места (рабочий стол и "рабочий стол"), и выключение телефона, и установление графика "доступности тела".
Но.. Это вечное "но".
На мой взгляд эти методы плохо подойдут для нас, айтишников. И не потому что мы так уж зависимы от сети (хотя надо признаться самим себе, что да, зависимы), а скорее потому, что эти методы не подойдут для командной работы! Можно конечно установить график когда команда общается, а когда каждый работает над своей задачей и его никто не отвлекает. Но как быть, если у одного члена команды возникла проблема и ее нужно коллективно "покурить"? Ждать следующего периода общения? А задача будет стоять? Я как РМ не могу на такое пойтить.

Помимо отключения всех внешних раздражителей, Лео Бабаута рекомендует также сконцентрироваться на 2-3 самых важных задачах, а остальное откинуть как ненужное.
Попробуйте день не проверять почту. И посмотрите - случилось ли что то страшное? В большинстве случаев ничего не случится. И я даже знаю почему. Потому что, если будет что то срочное - мне позвонят, или придут ногами, или найдут другой способ донести важную информацию. Но ведь Бабаута рекомендует заодно и выключить телефон!

Возможно данный метод очень хорошо подойдет для творческих одиночек. Для тех, кто не работает в команде, у кого нет заказчика и т.п.

И в то же время я бы не стала откидывать совсем все его рекомендации.
Убрать разрушители внимания хотя бы на час для того, чтобы сделать что то важное - это вполне возможно. За час действительно ничего страшного не произойдет, если даже вы выключите почту, скайп, телефон и др.
Разрушителями внимания также являются и посторонние предметы на столе - их тоже можно совершенно спокойно убрать (небольшими порциями по 15-20 минут)
Делать задачи сплитами (вспомнилось pomodoro) - тоже вполне работающий метод.

Одна из рекомендаций показалась мне очень полезной и уже опробованной на себе давным давно. Это рекомендация принимать спокойно и даже с юмором все, что происходит в жизни. Он называет этот метод "движение в потоке". Вы не можете контролировать всё на свете. Если вы прокололи колесо - это не вселенская катастрофа. Если дети сломали любимую игрушку - вспомните ли вы об этом хотя бы через месяц? Не стоит придавать событиям слишком уж большой вес. "И это пройдет".

Многие другие методы Лео также, как и упомянутые выше, направлены в первую очередь на то, чтобы убрать раздражители, выбрать важные задачи, снизить стресс и т.п.

Резюмирую.
Книгу надо прочитать.
И попробовать сделать хоть что то, что поможет вам повысить свою концентрацию хотя бы на 10%. Это уже немало.
Пробуйте.
Мне будет интересно узнать о результатах ваших экспериментов.

22 дек. 2011 г.

Опыт внедрения GTD в одном отдельно взятом менеджере


Наверное как и многие другие, в один прекрасный момент я поняла, что начинаю не справляться с тем потоком больших и маленьких задач, которые валятся на менеджера проектов, а точнее стала забывать, упускать множество мелких дел.
Про крупные задачи забыть сложно, а вот мелкие... которых десятки..